Voorwaarden Buitenschoolse opvang ZoWieZo
Artikel 1 (Contractduur)
De overeenkomst wordt afgesloten voor onbepaalde tijd. De ouder kan deze overeenkomst tot bemiddeling
schriftelijk opzeggen met inachtneming van een termijn van twee maanden. De opzegging dient plaats te vinden
voor de eerste dag van een kalendermaand. Na opzegging loopt deze overeenkomst door tot de genoemde
opzegtermijn is verstreken.
Artikel 2 (Kosten buitenschoolse opvang)
Het bruto uurtarief is een bedrag voor de kosten van de buitenschoolse opvang voor aftrek van de
Kinderopvangtoeslag (KOT). De ouder is het BSO ZoWieZo voor deze kosten de eigen bijdrage verschuldigd in
geval de KOT bij ons wordt gestort. Wanneer de KOT niet bij ons wordt gestort (zie artikel 4 lid 2) zijn de ouders de
bruto bedrag in zijn geheel aan ons verschuldigd.
Artikel 3 (proefberekening)
Door BSO ZoWieZo kan er vrijblijvend een proefberekening gemaakt worden op basis van de gewenste
opvangdagen. Op de berekening staan de totale kosten vermeld voor de buitenschoolse opvang en wat de eigen
bijdrage van de ouders is na uitbetaling van de KOT. Zodra vraagouder schriftelijk akkoord gaat met de offerte en
de voorwaarden van gastouderburo ZoWieZo vindt er inschrijving plaats bij het de BSO. Zodra de opvang werkelijk
begint, wordt er een overeenkomst ondertekend tussen ouders en BSO ZoWieZo.
Artikel 4 (Betaling)
1. Ouders zijn verplicht te betalen via een automatische incasso welke voordat de opvang start getekend
retour moet zijn. Een uitzondering hierop kan zijn wanneer ouders als voortvloeisel van de uitvoering van de WSNP
niet gemachtigd zijn tot een automatische incasso. Hierover dient vooraf toestemming te zijn verkregen van het
gastouderburo.
2. Ouders zijn verplicht om de Kinderopvangtoeslag naar de rekening van de BSO ZoWieZo te laten
overmaken. Ouders betalen via automatische incasso alleen de eigen bijdrage aan het Gastouderburo.
Uitzondering hierop kan zijn wanneer een kind, naast BSO ZoWieZo, gebruik maakt van een andere
opvangorganisatie, Vermits daartoe vooraf overleg is geweest met het gastouderburo en daarvoor toestemming is
verkregen. Ouders blijven zelf verantwoordelijk voor de kinderopvangtoeslag, het gastouderburo zal daar waar
nodig en mogelijk ondersteuning bieden bij de aanvraag van de toeslag.
Artikel 5.a (Verantwoordelijkheid)
BSO ZoWieZo draagt de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van de buitenschoolse opvang, welke jaarlijks
getoetst wordt door de GGD in opdracht van de gemeente. De aanwezige gediplomeerde groepsleiding draagt de
verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de kinderopvang.
Artikel 5.b (Aansprakelijkheid)
De BSO is tegenover de vraagouders slechts aansprakelijk voor schade welke het gevolg is van ernstige
tekortkomingen in de uitvoering van zijn werkzaamheden. Voor de medewerkers is door BSO ZoWieZo een
aansprakelijkheidsverzekering afgesloten. Voor schade die veroorzaakt is door een kind, zijn de ouders
aansprakelijk.
Voorwaarden BSO ZoWieZo HD
Versie 1 02-03-2009
Artikel 6 (Ziekte kind)
Bij ziekte van het op te vangen kind,of ander verzuim, stelt de ouder de groepsleiding van de buitenschoolse
opvang hiervan zo spoedig mogelijk in kennis. Wanneer uw kind ziek wordt tijdens de opvang hanteren wij het
protocol zieke kinderen en medicijnen.
Artikel 7 (ruilen)
Mocht u incidenteel een opvangdag willen ruilen, meldt dit dan bij de pedagogisch medewerker van uw kind. Ruilen
is uitsluitend toegestaan met dagen die binnen dezelfde week vallen. Als de groepsomstandigheden het toelaten
wordt uw verzoek gehonoreerd. U kunt maximaal gebruik maken van 5 ruildagen per jaar.
Artikel 9 (Wijzigen dagen)
Als u opvangdagen van uw kind structureel wenst te wijzigen, dient u dit schriftelijk of per E-mail kenbaar te maken.
Wilt u minder dagen opvang dan dient u een opzegtermijn van twee maanden in acht te nemen. Uitbreiding en
wijzigen van de opvangdagen zijn alleen mogelijk indien de bezetting dit toelaat. Indien de wijzigingen per direct
doorgevoerd kunnen worden krijgt u van ons een mutatiebevestiging. Wanneer dit nog niet mogelijk is nemen wij
contact met u op.
Artikel 8 (Verzekering)
Bso ZoWieZo heeft haar werknemers verzekerd voor aansprakelijkheidsschade. Schade aangebracht door
kinderen dient te worden verhaald op de aansprakelijkheidsverzekering van het kind/de ouders.
Artikel 9 (Wijziging)
Elke relevante wijziging die plaatsvindt dient in het belang te zijn van de kinderopvang wanneer het invloed heeft op
de uitvoering of kwaliteit van de opvang. Wanneer beide partijen instemmen met de wijziging moet die kenbaar
gemaakt worden aan het gastouderburo.
Artikel 10 (Vakmanschap)
Groepsleidsters op de buitenschoolse opvang werkzaam zijn in het bezit van een Verklaring Omtrent het Gedrag,
afgegeven volgens de wet Justitiële gegevens. De verklaring is bij in dienst treding niet ouder dan twee maanden.
De leidsters zijn allen in het bezit van een EHBO-diploma.
Artikel 11 (Visie Gastouderburo ZoWieZo)
BSO ZoWieZo werkt volgens de methode “Ervaringsgericht Opvoeden”. De werkwijze omtrent deze methode staat
in ons beleidsplan geschreven welke bij de BSO ter inzage ligt. Bekijk hier het beleidsplan van BSO ZoWieZo.
Artikel 12 (Klachtenprocedure)
Gastouderburo ZoWieZo behandelt een klacht overeenkomstig het interne klachtenprotocol.
Indien een klacht niet naar tevredenheid kan worden opgelost ontstaat een geschil welke schriftelijk gemeld kan
worden bij een externe klachtencommissie. Een ouder kan naar een klachtencommissie gaan conform de Wet
Klachtrecht. Het klachtenprotocol ligt ter inzage op de BSO.
Artikel 14 (Lidmaatschap)
Het gastouderburo is aangesloten bij de stichting Klachtencommissie Kinderopvang (sKK), de Belangenvereniging
van Ouders in de Kinderopvang (BOinK) en de Branchevereniging voor ondernemers in de kinderopvang waar alle
partijen terecht kunnen voor eventuele vragen inzake kinderopvang.
Artikel 15 (Eigendommen van klanten/kinderen)
Leidsters en BSO ZoWieZo zijn niet aansprakelijk voor schade aan spullen van klanten/kinderen of het kwijtraken
daarvan. Daarom adviseren wij ouders geen spullen of speelgoed mee te nemen naar de BSO met uitzondering
van een extra set schone kleding en eventueel een knuffel.
Artikel 16 (Algemene voorwaarden)
Als richtlijn gelden de Algemene Voorwaarden (AV) , opgesteld door de branchevereniging en de MO groep. De AV
liggen ter inzage bij het gastouderburo. Daar waar de voorwaarden afwijken, zijn de artikelen genoemd in de
voorwaarden van gastouderburo ZoWieZo bepalend. Echter blijven de overige artikelen van de AV onverminderd
van toepassing.
 | |
